吉林市卡耐基信息咨询服务有限公司沈阳分公司为全国连锁专业口才培训机构。学校专注演讲口才与人际的训练,并常年开设《当众讲话与人际交往》《发音发声》《形象礼仪》《心理素质》《说服策略》《沟通的艺术》课程训练,在寒暑假期间开设《青少年情商领袖口才》《大学生情商领袖口才》《九商三能训练营》课程训练。学校采用卡耐基首创的“参与式”的教学模式,就是启发、互动、体验式,即老师讲解、课堂演练、课后实践的教学方法,实践证明,这种教学方式非常有效。教学增大体验式教学的份量,缩短理论的教学时间,让学员在快乐中掌握技能。
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沟通与我们的生活是息息相关的,不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。当然,我们也要注意一些沟通的误区。接下来一起看看沟通中的注意事项有哪些。
沟通中的注意事项
1、把握一切沟通交流的机会。
有时候当对方很忙,如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方,你和他的交流只占用很短的时间,比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会,只要你能够语言够精彩,话题够吸引力,对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。
2、沟通语言言简意赅。
面对面沟通时话题要明确,言简意赅,能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候,话讲了一大堆,如果让对方不知所云,或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。
3、善于用眼神来交流。
在面对面沟通时,除了用你的语言来与对方沟通,你还要善于用你的眼神来与对方交流,不时的用眼睛看看对方的眼睛,从而判断对方是否赞同你的意见。当然,你不能一直看着对方的眼睛,这是不礼貌的。
4、巧用态势语来交流。
面对面交流特别是在做销售推广时,你不仅要会用眼神、用妙用语连珠来征服对方,更要学会用态势语为你的沟通交流来提升沟通效果。适当的时候通过你的手和身体语言,可以达到事半功倍的效果。
职场沟通的注意事项
1.放低自己,不要不懂装懂。
不要装听懂,不懂就虚心地向别人请教,装逼虽然可以很爽,但是却失去了良好的学习机会。
2.越级说话要非常谨慎。
越级沟通是非常敏感的,说话的时候要注意好分寸,因为你不知道你的上级领导和老板的私人关系究竟有多亲密。
3.注意好沟通的频次。
不说与多说的频次决定了人际关系的亲密度,在职场中需要保持一定的频次,不要过于热情也无需过于高冷,这个频次如何把握呢?看看你身边那些情商高手是如何处理的就会豁然开朗。
企业内部沟通注意事项
首先,在企业团队中,沟通是成员之间交流和调整彼此的心态,直到每个人都对所讨论的想法有共同的理解。 也就是你表达的观点和意思,至少要让其他团队成员理解,你要尽可能多的互相交流和理解。 彼此之间存在互动关系,否则无法实现有效沟通。
其次,锻炼自己的信息收集能力。 只有在掌握充分、准确、有效信息的基础上,才可能与彼此形成良好的互动关系,促进整个团队形成顺畅的沟通环境。 为此,我们在工作和生活中要有意识地收集相关信息,以免因信息不充分、不准确而造成与他人的沟通障碍。
第三,学会有效地倾听他人的意见。 没有有效的倾听,就无法有效地形成良好的沟通。 在与其他团队成员交流的过程中,如果我们一味地向他人解释自己的观点和意见,并要求他们接受这样的观点和意见,很容易引起他们的反感,增加彼此之间的沟通。 障碍。 如果我们能够有效地倾听他人的意见,在充分理解他人所要表达的信息的同时,就能够对彼此的意见分歧进行科学合理的分析,通过友好协商,相互沟通,求同存异 而保留分歧,则在良好的沟通氛围中很容易达成共识,从而提高了整个团队的效能。