哈尔滨市卡耐基信息咨询服务有限公司沈阳分公司为全国连锁专业口才培训机构。学校专注演讲口才与人际的训练，并常年开设《当众讲话与人际交往》《发音发声》《形象礼仪》《心理素质》《说服策略》《沟通的艺术》课程训练，在寒暑假期间开设《青少年情商领袖口才》《大学生情商领袖口才》《九商三能训练营》课程训练。学校采用卡耐基首创的“参与式”的教学模式，就是启发、互动、体验式，即老师讲解、课堂演练、课后实践的教学方法，实践证明，这种教学方式非常有效。教学增大体验式教学的份量，缩短理论的教学时间，让学员在快乐中掌握技能。

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平时在跟大家沟通的过程中，我经常听到伙伴说面对陌生人时的紧张，包括最近部门又有新讲师准备上场了，所以今天咱们就聊聊关于“紧张”的那点事儿

无论是一对一，还是一对多的沟通，我们都难免遇到紧张的情况。一对一的沟通就比如我们的展业、邀约还有谈单，一对多的沟通就比如讲师的讲课、主持人的主持等等。紧张其实是每个人，尤其是是做一对多的演讲的人一定会遇到的情况。马克吐温曾经说过：这世界上只有两种演讲的人，一种是紧张的人，另一种是假装不紧张的人。

以前，你们遇到很多人告诉你们，如何克服紧张情绪，比如深呼吸、告诉自己别紧张、熟记我们的沟通内容等等。这些方法的效果因人而异，而且收效大多数时间并不理想。想要彻底缓解紧张的状况，首先我们要搞清楚人在沟通的时候为什么会紧张。

口才培训机构举个例子，时间突然回到了十万年前，你突然来到一片陌生的场地，突然有一双眼睛直勾勾的看着你，这时候你的第一个反应会是什么？一定是摆出一个防御的姿势看对方是否会伤害自己。那么如果是突然出现几十双上百双眼睛盯着你呢？第一个反应一定是“跑！”。是的，所以，紧张其实是我们在面临危险的时候，大脑和身体自然启动的一个应激反应。

所以在我们和陌生人沟通的时候，尤其是讲师上台演讲的时候，就直接把人放进了这样一个十万年前的场景里。所以我们能理解这一点，就能理解，解除紧张，最重要的是要解除我们对于危险的感知。让你感觉到危险的有三个部分：

1陌生的环境

2陌生的对象或观众

3自己想要表达的内容

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那么口才培训学校针对上面这三个点，我们从根本上消除紧张的方法就是

1排除不确定环境的干扰，熟悉公寓的每一个地方，熟悉我们的舞台和讲台

2 排除人为不确定性的干扰，提前做好功课，了解今天带来的客户是什么类型，他们的大致好恶，设置积极的心理暗示，暗示你面对的是叔叔，就像你的亲戚阿姨

3解除内容的不确定性，扎实的基本功

同时，如果讲师上台演讲，需要让自己兴奋起来，提前到达会场，熟悉环境、场地、设备、流程，到台下聊天 与一些客户，并在课件准备过程中至少完成一次。 录音或录像是为了纠错，也是为了让自己更加熟悉自己要表达的内容，反复琢磨。 业界热衷于在乔布斯还在的时候谈论苹果一年一度的新品发布会，但你知道吗，每次在这场发布会之前，乔布斯和他的团队都会提前两周安排好演讲场地，把它收拾好放在 反复上台，努力让自己充分熟悉并融入这个环境。 这就是为什么当我们在家里或与熟悉的亲友交谈时，我们的思维更活跃，人也更放松，因为你所面对的环境和物体让你感觉不那么危险。

所以“熟能生巧”，这个“熟悉”包括大家对环境、物体和表达内容的熟悉，希望大家，尤其是我们害羞的新伙伴们，能够从这三个方面感受一下，缓解内心的紧张。 同时也期待与大家分享。 你有什么好的“抗压秘籍”？