每个社会人都离不开交流。良好的沟通技巧可以让你们彼此有良好的同理心，增进相互理解，让双方在舒适的心情下达成共识。今天，让我们和360育学网的老师一起来谈谈基本的交流方式。基本的交流方式

连锁传播属于控制结构，信息容易失真，平均满意度差异较大。它可以用来表示组织中主管和下属之间存在多个中间管理者。环形沟通顺畅的渠道很少，组织成员的士气很高，他们有相对一致的满意度。如果你需要在组织中建立高昂的士气来实现组织目标，环网沟通是一种有效的方式。

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Y型沟通大致相当于从员工办公室到组织领导层再到下级的纵向关系。它很容易导致信息的误解或失真，影响组织成员的士气，阻碍组织提高工作效率。轮式通信属于控制网络，这大致相当于一个权威的控制系统，由一位称职的领导直接管理几个部门。高度集中和快速解决问题的速度。沟通渠道少，组织成员满意度低，士气低落。轮式网络是一种有效的通信方式，具有组织控制能力强、效率高、速度快等特点。如果组织接受关键研究任务并需要密切控制，则可以采用轮转沟通

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全渠道沟通开放的网络系统，沟通渠道多，平均满意度高，差异小，士气高昂，合作氛围浓厚。它在解决复杂问题、增强组织合作精神和提高士气方面发挥了巨大作用。容易造成混乱、耗时，影响工作效率。

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刘老师

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